イベイロ

プライバシーポリシー

最終更新日:2026年10月19日

個人事業主として「イベイロ」を開発・運営する本馬大和(屋号「Iner」。以下「当社」といいます。)は、イベント情報プラットフォーム「イベイロ」(ウェブサービスおよびスマートフォンアプリ、以下「本サービス」といいます。)における個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(事業者情報・基本方針)

1. 本ポリシーは、「イベイロ」を開発・運営する本馬大和(個人事業主。屋号「Iner」。以下「当社」といいます。)が、イベント情報プラットフォーム「イベイロ」(ウェブサービスおよびスマートフォンアプリ。以下「本サービス」といいます。)において取り扱う個人情報について定めるものです。 2. 当社の住所は、ご請求があれば遅滞なくお知らせします(第20条の窓口までご連絡ください)。 3. 当社は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、個人情報を適正に取り扱います。

第2条(定義)

本ポリシーにおいて使用する用語の定義は、以下のとおりとします。 1. 「ユーザー」とは、本サービスを利用するすべての方(一般ユーザー、主催者、出店者・応募者、ボランティア・スタッフ、出演者、協賛の申込者を問いません。アカウントを登録せずに応募フォーム、支払いページ、スタッフ向けページ等を利用する方を含みます。)をいいます。 2. 「主催者」「出店者」「スタッフ等」の意味は、イベイロ利用規約の定めによります。 3. 「個人情報」「個人データ」「保有個人データ」「要配慮個人情報」「個人関連情報」とは、個人情報保護法第2条および第16条に定める意味をいいます。

第3条(取得する情報)

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。 【アカウント情報】 ・氏名または団体名・屋号、メールアドレス、パスワード(Firebase Authentication によりハッシュ化して管理され、当社は平文を保持しません) ・主催者:電話番号、所属団体、請求先・発行者情報(住所・電話番号・適格請求書発行事業者登録番号等、主催者が入力した場合) ・出店者:店舗名、カテゴリー、店舗プロフィール(活動地域、メニュー、写真、ウェブサイト・SNSのURL等)、保存した書類 【出店・ボランティア・出演・協賛への応募時に取得する情報(応募情報)】 ・氏名、メールアドレス、電話番号 ・主催者が応募フォームで求める項目(代表者・担当者名、住所、緊急連絡先、出店内容・商品、車両の種類・ナンバー、火気・電源等の使用、営業許可番号と有効期限、食品衛生責任者名、希望日時・役割、年齢・性別・Tシャツのサイズ、経験・自己PR等) ・提出書類(営業許可証、食品衛生責任者証、PL保険証書、車検証・自動車保険証、防火関係書類、メニュー表その他主催者が求める書類の画像・ファイル) ・応募後の状況(選考・抽選の結果、出店区画、出店確定後の提出物、売上報告等) 【主催者が登録する情報】 ・スタッフ等の氏名・ふりがな、連絡先、所属、役割、シフト・持ち場、参加可能日、緊急連絡先、出欠・遅刻等の連絡 ・出演者の氏名、連絡先、SNS、出演料・交通費等の条件、提出物 ・協賛企業・担当者の氏名、連絡先、住所 ・主催者が手動で登録した出店者の情報 【連絡・メッセージ】 ・本サービスから送信したメール(主催者による一斉メール等を含みます)の宛先、本文、送信日時、送信結果 ・主催者と出店者のメッセージ(メッセージ機能を提供する場合) 【抽選・開催判断】 ・抽選の条件、乱数の種(シード)、対象となった応募と結果、実施・確定した利用者 ・開催判断(開催・中止・延期等)の内容、判断した利用者、送信結果 【出店料等・有料プランの支払いに関する情報】 ・請求内容、支払方法(オンライン決済・銀行振込・当日現金)、支払状況、返金・キャンセル申請の内容、キャンセルポリシー・規約への同意日時と版 ・銀行振込の場合:主催者の振込先口座(金融機関名・支店名・口座種別・口座番号・口座名義)、出店者が連絡した振込日・振込名義 ・カードの種類・下4桁など Stripe から提供される範囲の決済情報(カード番号は Stripe が直接取得し、当社は取得しません) ・主催者の Stripe アカウントの審査状況・入金可否等の情報 【出店者向けツールで登録される情報】 ・出店記録、売上・経費の記録、領収書の画像、出店スケジュール、メニュー、SNS告知文の作成に使う情報、外部の募集ページのURL 【自動的に取得する情報】 ・IPアドレス、ブラウザ・OSの種類、端末の種類、参照元URL、アクセス日時、閲覧したページ、エラー情報 ・初回訪問時の流入元(utm パラメータ、参照元、最初に開いたページ。主催者・出店者の登録時に1回だけ送信されます) ・Cookie・ローカルストレージ等に保存される情報(第10条) 【その他】 ・お問い合わせ・ご要望の内容、お名前、メールアドレス ・スマートフォンアプリにおける位置情報(ユーザーが許可した場合のみ)、投稿・コメント等のアプリ内の利用情報 当社は、要配慮個人情報を応募フォームの項目として求めることを想定していません。ただし、主催者が求める書類(例:検便の結果)に要配慮個人情報が含まれる場合があり、その場合、当社は、応募者本人が当該書類を提出することにより、当社が取得し応募先の主催者に提供することについて本人の同意を得たものとして取り扱います。

第4条(取得方法)

1. ユーザーご本人による入力・アップロード(アカウント登録、応募フォーム、支払いページ、スタッフ向けページ、お問い合わせフォーム等) 2. 主催者による入力(スタッフ等・出演者・協賛者・手動登録の出店者の情報。第7条参照) 3. 本サービスの利用に伴う自動取得(アクセスログ、Cookie・ローカルストレージ、アクセス解析ツール。第10条参照) 4. 決済代行会社(Stripe)からの受領(決済結果・アカウントの審査状況等)

第5条(利用目的)

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。 1. 本サービスの提供(アカウントの作成・認証・管理、イベント情報の登録・審査・公開、「行きたい!」等の機能の提供) 2. 出店・ボランティア・出演・協賛の応募の受付、応募先の主催者への提供(第7条)、選考・抽選・結果の通知、出店確定後の手続 3. 主催者によるイベント運営の支援(会場図・区画の割当て、シフト・持ち場の管理、スタッフ向けページの提供、出欠・遅刻等の連絡の受付) 4. 主催者の指示に基づくメールの送信(一斉メール、開催前のリマインド、開催判断の連絡、書類の期限のお知らせ等)およびメッセージの送受信 5. 出店料等の請求・決済・領収書・請求書の発行、返金・キャンセル・チャージバックへの対応、主催者への入金処理、銀行振込の振込先の表示と入金状況の記録 6. 有料プランの料金の請求・決済・領収書の発行 7. 出店者向けツールの提供(出店記録・売上記録、確定申告用CSV、公開プロフィール・出店スケジュールの公開、スカウトの受信、SNS告知文の作成) 8. ユーザーからのお問い合わせ・ご要望への対応、本人確認 9. 本サービスに関する重要なお知らせ(規約の改定、障害、仕様変更等)の連絡 10. 主催者・出店者の新規登録やイベントの登録の把握、本サービスの利用状況の分析、サービスの改善・新機能の開発、主催者への利用支援・ご案内 11. 不正利用・規約違反・不正アクセスの検知・防止、障害の調査・対応、紛争の解決 12. 法令上の義務の履行(会計・税務上の記録の保存を含みます) 13. 出店者決済サービスにおける Stripe への提供(第7条の2) 当社は、あらかじめ本人の同意を得ないで、上記の利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。

第6条(第三者への提供)

1. 当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。  (1)法令に基づく場合(裁判所・捜査機関・税務署等からの適法な照会に応じる場合等)  (2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき  (3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき  (4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき 2. 次の場合は、第三者への提供に該当しません。  (1)利用目的の達成に必要な範囲内で個人データの取扱いを委託する場合(第8条)  (2)合併・事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合 3. 当社は、個人データを第三者に提供したとき、または第三者から提供を受けたときは、法令に従い記録を作成し、保存します。

第7条(主催者への提供・主催者から委託を受けて取り扱う情報)

本サービスは、主催者と出店者・スタッフ等とをつなぐサービスであるため、次のとおり主催者との間で個人情報が提供されます。 1. 応募情報の主催者への提供 (1)提供する情報:応募フォームに入力・添付された情報(第3条の応募情報。提出書類を含みます)、応募後の状況、出店料等の支払状況・返金履歴・キャンセルポリシーへの同意日時、主催者とのメッセージ、抽選の結果 (2)提供先:応募先のイベントの主催者(当該イベントを管理する権限を持つメンバーを含みます) (3)提供の方法:主催者のダッシュボードでの表示、ファイルの閲覧・ダウンロード、CSV等による出力、メールでの通知 (4)提供先の利用目的:応募の審査、出店・配置の決定、応募者への連絡、出店料等の請求、当日の運営その他当該イベントの運営 (5)同意の取得:応募者は、応募フォームの送信(出店者アカウントの店舗情報・書類を使った応募を含みます)により、この提供に同意するものとします。応募フォームには、送信前にこの提供について表示します。 提供を受けた主催者は、応募情報を自らの責任で取り扱う個人情報取扱事業者等として、上記の目的の範囲内で利用し、法令に従って管理します。主催者に提供された後の情報の取扱いについては、主催者が責任を負います。 2. 主催者の情報の出店者・スタッフ等への表示 主催者の名称、連絡先メールアドレス、販売事業者としての表示事項(主催者が表示を選択した住所・電話番号)、および銀行振込を認める場合の振込先口座は、支払いページ・請求書・応募状況ページ等で当該イベントの出店者等に表示されます。主催者は、これらの設定を行うことにより、この表示に同意するものとします。 3. 主催者が登録する情報(委託) 主催者が本サービスに登録したスタッフ等・出演者・協賛者・手動で登録した出店者の情報は、当社が主催者から委託を受けて、本サービスの提供のためにのみ取り扱います。これらの情報について、本人への利用目的の通知・公表、開示等の請求への対応は、主催者が個人情報取扱事業者として責任を負います。当社は、主催者からの求めに応じ、必要な協力を行います。 4. 公開を選択した情報 出店者が公開に設定した公開プロフィール(店舗名、カテゴリー、活動地域、ロゴ・写真、紹介文、メニュー、ウェブサイト・SNS、公開用の連絡先、過去の出店実績等)および出店スケジュール、主催者が公開した出店者一覧(店舗名・カテゴリー・商品・区画)、開催判断の掲示は、本サービスの一般向けページで誰でも閲覧できます。出店者のメールアドレス・電話番号は、出店者が公開用の連絡先として入力した場合を除き公開されません。公開プロフィールは、主催者が出店者を探し、スカウトを送るためにも利用されます(スカウトの受け取りは設定で停止できます)。

第7条の2(出店者決済に関する情報の取扱い)

当社は、出店者決済サービス(出店料等のオンライン決済)の提供にあたり、以下のとおり個人情報を取り扱います。 1. 支払者(出店者等)の氏名・店舗名・メールアドレス・請求内容・支払状況は、決済処理、領収書の発行、返金・チャージバックへの対応のため、決済代行会社である Stripe, Inc.(米国)およびその関連会社(以下「Stripe」といいます。)に提供します。 2. Stripe は、提供を受けた情報を決済処理のために取り扱うほか、不正利用の検知・防止、法令の遵守、サービスの改善等の Stripe 自らの目的のためにも利用します。このため当社は、前項の提供を、個人情報保護法第27条第1項および第28条第1項に基づく本人の同意を得て行います。支払者からはお支払いページでの同意により、主催者からは受取設定の際の同意により、それぞれこの同意を得ます。 3. 外国にある第三者への提供に関する情報(個人情報保護法第28条第2項)  (1)提供先の所在国:米国(Stripe, Inc.)のほか、Stripe の関連会社およびデータセンターが所在する国(アイルランドその他)  (2)当該外国の個人情報の保護に関する制度:第9条第3項をご参照ください。  (3)Stripe が講じる措置:Stripe はプライバシーポリシーおよびデータ処理に関する規約を定め、カード情報についてはクレジットカード業界のセキュリティ基準(PCI DSS)に準拠した管理を行っています。当社が確認した範囲では、Stripe は OECD プライバシーガイドライン8原則に対応する措置を講じています。詳細は、Stripe のプライバシーポリシー(https://stripe.com/jp/privacy)をご確認ください。 4. クレジットカード番号等のカード情報は、支払者が Stripe の提供する入力フォームに直接入力し、Stripe が取得・管理します。当社および主催者はカード情報を取得・保存しません。 5. 主催者の本人確認情報・入金先口座等は、主催者が Stripe に直接提供し、Stripe が管理します。当社は、Stripe から受け取るアカウントの審査状況・入金可否等の情報のみを取得します。 6. 銀行振込および当日現金による支払いの情報は、Stripe には提供しません。 7. 当社は、取引デジタルプラットフォームを利用する消費者の利益の保護に関する法律その他の法令に基づく請求があった場合、法令の定める範囲で主催者の情報を支払者に開示することがあります。

第8条(取扱いの委託)

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人データの取扱いを外部の事業者に委託します。委託にあたっては、個人データの安全管理が図られるよう、委託先の選定、契約・利用規約の内容の確認その他委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。 主な委託先(委託先の所在国/データが保存・処理される主な国)と委託する業務は以下のとおりです。 ・Google LLC(米国/日本・米国ほか):Firebase Authentication によるログイン認証、Cloud Firestore によるデータの保存、Google Cloud(Cloud Run・Cloud Tasks・Cloud Scheduler。東京リージョン)によるサーバーの運用 ・Google LLC(米国):Gemini API による文章の生成・情報の抽出(SNS投稿文・告知文の作成に使うイベント情報・店舗名・メニュー等、出店者が入力した外部の募集ページの内容、運営向けの利用状況レポートに含まれる主催者名等)、Google Maps Platform による地図の表示・場所の検索 ・Neon, Inc.(米国/シンガポール〔Amazon Web Services のデータセンター〕):データベース(アカウント、応募情報、スタッフ等の情報、支払いの記録等)の保管 ・Cloudflare, Inc.(米国/米国ほか Cloudflare のデータセンター所在国):画像・提出書類・領収書等のファイルの保管と配信(Cloudflare R2) ・Vercel Inc.(米国/日本・米国ほか):ウェブサイトのホスティング、アクセス解析(Vercel Web Analytics) ・Resend(米国):本サービスからのメールの配信(応募・選考・支払い・リマインド・開催判断・主催者による一斉メール等) ・Upstash, Inc.(米国):不正アクセス防止のための回数制限の記録、表示の高速化のための一時的なデータの保管 ・Stripe, Inc.(米国):有料プランの決済処理、請求書・領収書の発行 ・Slack Technologies, LLC(米国):運営チームへの通知(新規登録された主催者・出店者の名称・メールアドレス、登録されたイベント、お問い合わせ内容、エラーの情報等) ・GitHub, Inc.(米国):ダッシュボードの要望・不具合報告の管理(報告内容およびユーザーID等) ・Mapbox, Inc.(米国):地図の表示 ・RevenueCat, Inc.(米国):スマートフォンアプリのサブスクリプションの管理(ユーザーID等) ・OpenStreetMap Foundation(英国):スマートフォンアプリでの位置情報の検索(入力された地名・住所)

第9条(外国にある第三者への提供・外国での取扱い)

1. 第8条の委託先の多くは外国の事業者であり、個人データは外国にあるサーバーで保存・処理されることがあります。当社は、これらの委託先について、個人情報保護法第28条第1項に定める基準に適合する体制(相当措置を継続的に講ずるために必要な体制)を整備した上で、個人データを提供します。 2. 当社が講じる措置  (1)委託先の利用規約・データ処理に関する契約等により、委託先が個人データを当社の委託の範囲内でのみ取り扱うこと、安全管理措置を講じること等を確認しています。当社が確認した範囲では、各委託先は OECD プライバシーガイドライン8原則に対応する措置を講じています。  (2)当社は、委託先による相当措置の実施状況およびその実施に影響を及ぼすおそれのある外国の制度の有無・内容を、委託先の公表資料等により定期的に確認します。相当措置の実施に支障が生じたときは、必要かつ適切な措置を講じ、継続が困難な場合は提供を停止します。  (3)本人の求めに応じ、上記の体制の整備の方法、委託先が講じる相当措置の概要その他個人情報保護法施行規則第18条第3項に定める事項を、遅滞なく情報提供します(第20条の窓口までご請求ください。情報提供により当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合は、その全部または一部を提供しないことがあります)。 3. 委託先の所在国・データが保存される国の個人情報の保護に関する制度  (1)米国:個人情報の保護に関する包括的な連邦法はなく、分野ごとの連邦法および州法(カリフォルニア州消費者プライバシー法など)により保護されています。また、外国情報監視法(FISA)第702条など、政府機関が事業者に対し情報の提供を求めることができる制度があります。米国は APEC 越境プライバシールール(CBPR)システムに参加しています。  (2)シンガポール:個人データ保護法(PDPA)により、個人データの取扱いについて包括的な規律が定められ、個人データ保護委員会(PDPC)が監督しています。シンガポールは APEC CBPR システムに参加しています。  (3)欧州連合(アイルランド等)・英国:一般データ保護規則(GDPR)および英国の同等の法令により包括的に保護されており、個人情報保護委員会により、日本と同等の水準にあると認められる個人情報の保護に関する制度を有する国として指定されています。  (4)各国の制度の詳細は、個人情報保護委員会が公表する「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」(https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku)をご参照ください。 4. 当社は、本人の同意を得て外国にある第三者に個人データを提供する場合(第7条の2の Stripe への提供を含みます)は、あらかじめ、提供先の国名、当該国の制度および提供先が講ずる措置に関する情報を本人に提供します。

第10条(Cookie・端末に保存される情報・アクセス解析)

1. 本サービスでは、ログイン状態の維持、セキュリティの確保、表示の設定の保存、入力途中の内容の保存等のために、Cookie およびブラウザのローカルストレージ等(以下「Cookie等」といいます。)を使用します。 2. 初回訪問時の流入元(utm パラメータ、参照元、最初に開いたページ)をブラウザのローカルストレージに保存し、主催者または出店者として登録したときに1回だけ当社に送信して、どのような経路で本サービスを知っていただいたかの分析に利用します。 3. 当社は、アクセス解析のために Vercel Inc. の Vercel Web Analytics を利用しています。Vercel Web Analytics は Cookie を使用せず、閲覧したページの URL、参照元、ブラウザ・OS・端末の種類、国・地域等を収集します。支払いページ・応募状況ページ等の個別のURLに含まれる識別子(トークン等)は、送信前に伏せ字にしています。 4. 当社は、現在、Google Analytics その他の第三者の広告配信・行動ターゲティングのためのツールを利用していません。 5. ブラウザの設定により Cookie等を無効にすることができますが、ログインその他本サービスの一部の機能が利用できなくなる場合があります。 6. スマートフォンアプリでは、トラッキングを行う場合、Apple が提供する App Tracking Transparency(ATT)フレームワークに従い、ユーザーの明示的な許可を求めます。

第11条(外部送信)

本サービスのウェブサイトでは、地図の表示、ログイン認証、決済、アクセス解析等のために、ユーザーの端末から外部の事業者に情報が送信される場合があります。送信される情報の内容、送信先および利用目的は、電気通信事業法第27条の12に基づき「外部送信ポリシー」(https://www.be-vento.com/external-transmission)で公表しています。

第12条(投稿コンテンツ・画像の取扱い)

1. 主催者が公開したイベントの画像・情報は、本サービス(ウェブ・アプリ)で誰でも閲覧できるほか、利用規約第8条・第10条に基づき、当社公式SNSアカウント(Instagram・TikTok・X・Threads 等)で紹介することがあります。 2. 投稿した画像を削除した場合、当社のシステム上のデータは削除されます。ただし、SNSに投稿済みのコンテンツの削除には、各SNSの仕様により時間がかかる場合があります。 3. 応募情報、メッセージ、スタッフ等の情報その他公開を前提としない情報を、当社公式SNSその他の広報に利用することはありません。

第13条(安全管理措置)

当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じています。 1. 基本方針の策定:本ポリシーにより、関係法令の遵守、安全管理措置、質問・苦情の窓口等に関する基本方針を定めています。 2. 個人データの取扱いに係る規律の整備:取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法および責任者を定めています。 3. 組織的安全管理措置:事業者本人(本馬大和)を個人データの取扱いの責任者とし、取扱状況を確認するとともに、漏えい等の事案が発生した場合の報告・対応の手順を定めています。 4. 人的安全管理措置:個人データを取り扱う者には、秘密保持の義務を課し、取扱いに関する留意事項を周知しています。 5. 物理的安全管理措置:個人データを取り扱う端末について、盗難・紛失等を防止するための措置を講じ、個人データは原則として端末に保存せず、クラウドサービス上で管理します。 6. 技術的安全管理措置:  ・通信の暗号化(TLS)を行っています。  ・ログイン認証を行い、利用者の権限(主催者のメンバーの役割等)に応じてアクセスできる情報を制御しています。  ・提出書類・領収書等は公開されない保管領域に保存し、閲覧の都度、有効期限の短い署名付きURLを発行して表示しています。  ・ログインを要しない個別のURLは推測困難な値とし、有効期限やアクセス回数の制限を設けています。  ・エラー監視に送信する情報からは、メールアドレス・電話番号・住所・口座情報等を除いています。 7. 外的環境の把握:個人データを外国で保存・処理する場合は、当該外国の個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を講じています(第8条・第9条)。

第14条(漏えい等が発生した場合の対応)

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損またはそのおそれのある事態が発生した場合、速やかに事実関係を調査し、被害の拡大防止と再発防止のための措置を講じます。個人情報保護法第26条に定める場合には、個人情報保護委員会に報告するとともに、影響を受ける本人に対し、事態の概要、漏えい等した情報の項目、原因、二次被害のおそれ等をお知らせします。

第15条(保存期間)

当社は、個人データを利用目的の達成に必要な期間保存し、利用する必要がなくなったときは、法令により保存が必要な場合を除き、遅滞なく消去するよう努めます。主な保存期間は次のとおりです。 1. アカウント情報:アカウントの削除まで。 2. 応募情報・スタッフ等の情報・メッセージ・メールの送信記録・抽選や開催判断の記録:当該イベントまたは応募が削除されるまで。主催者は、自らのイベントの情報を削除することができます。 3. 出店料等・有料プランの支払いに関する記録:法令に定める保存期間(会計・税務上の帳簿書類として原則7年間)。 4. 確定申告用CSVの領収書リンク:発行から90日間で開けなくなります(領収書の画像自体は、出店者が削除するまで保存されます)。 5. アクセスログ:セキュリティの確保・障害対応・不正利用の防止に必要な期間(利用している各サービスの保存期間の設定に従い、不要になったものは順次消去されます)。 6. お問い合わせの記録:対応の完了後、同様のお問い合わせへの対応や紛争の防止に必要な期間。 7. 紛争の解決や不正利用の防止のために必要な記録は、上記にかかわらず、必要な期間保存することがあります。

第16条(開示等の請求)

1. 本人は、当社に対し、当社が保有する保有個人データについて、次の請求(以下「開示等の請求」といいます。)を行うことができます。  (1)利用目的の通知  (2)開示(電磁的記録の提供による方法を含め、本人が指定する方法による開示を請求できます。指定された方法による開示が困難な場合は書面で開示します)  (3)第三者提供記録の開示  (4)内容の訂正、追加または削除  (5)利用の停止または消去(利用目的の範囲を超えた取扱い、不正な取得、不適正な利用、利用する必要がなくなった場合、漏えい等が生じた場合、本人の権利または正当な利益が害されるおそれがある場合)  (6)第三者への提供の停止 2. 請求の方法:第20条の窓口までメールでご連絡ください。当社から、本人確認の方法(登録されたメールアドレスからのご連絡の確認等)および必要な事項をご案内します。代理人による請求の場合は、代理権を確認できる書類をご提出いただきます。 3. 手数料:利用目的の通知および開示の請求について、手数料はいただきません。 4. 当社は、請求を受けたときは遅滞なく対応し、結果をご本人に通知します。法令に基づき請求に応じない場合(本人または第三者の生命・身体・財産その他の権利利益を害するおそれがある場合、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、他の法令に違反することとなる場合等)は、その旨と理由をお知らせします。 5. 主催者に提供された応募情報、および主催者が登録したスタッフ等の情報(第7条第3項)については、主催者に対しても開示等を請求することができます。当社は、必要に応じて主催者と連携して対応します。 6. 出店者アカウント・アプリのアカウントの削除をご希望の場合は、画面上で削除できない場合も、第20条の窓口までご連絡いただければ対応します。

第17条(未成年者の個人情報)

1. 未成年者が本サービスを利用し、個人情報を提供する場合は、保護者(法定代理人)の同意を得た上で行ってください。 2. 当社は、保護者から未成年者の個人情報について開示等の請求があった場合、法令に従い対応します。

第18条(仮名加工情報・匿名加工情報・統計情報)

1. 当社は、現在、仮名加工情報および匿名加工情報を作成していません。作成する場合は、法令に従い、必要な事項を公表します。 2. 当社は、個人を特定できない形に集計した統計情報を、本サービスの改善や利用状況の紹介のために利用することがあります。

第19条(本ポリシーの変更)

1. 当社は、法令の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。 2. 変更する場合は、変更後の内容と施行日を本サービス上に掲示します。利用目的の変更は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更後の利用目的を公表します。それを超える変更や、個人情報の取扱いに重要な影響を与える変更を行う場合は、法令に従い本人の同意を得るか、施行日の前に本サービス上での告知またはメールにより通知します。 3. 本ポリシーの改定の履歴は、本ページの末尾に掲載します。

第20条(お問い合わせ窓口)

個人情報の取扱いに関するご意見・ご質問・苦情、開示等の請求、外国にある第三者への提供に関する情報提供の請求は、下記の窓口までお問い合わせください。ご本人確認の上、誠実に対応いたします。

イベイロ 個人情報取扱窓口(本馬大和〔屋号:Iner〕)

bevento.info@gmail.com

受付:メールにて随時受け付けております。数営業日以内に返信いたします。

改定履歴

  • 2026年10月19日全面的に改定しました。取得する情報と利用目的を機能ごとに具体化し、主催者への提供(応募情報・支払状況・メッセージ等)、主催者から委託を受けて取り扱う情報、委託先と所在国、外国にある第三者への提供、安全管理措置、漏えい等が発生したときの対応、開示等の請求の手続、保存期間を明記しました。アクセス解析を実態(Vercel Web Analytics)に合わせて修正し、外部送信ポリシーを新設しました。
  • 2026年9月24日外国にある第三者への提供、委託先、出店・ボランティアの応募者情報の取扱いを追加しました。
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