出店者向け2026年10月20日イベイロ編集部

イベントが雨天中止になったら出店料は？出店者が確認すべきこと【キャンセル・返金】

屋外のマルシェやお祭りに出店していると、避けて通れないのが雨や台風による中止です。仕込みや仕入れを終えた後で中止が決まると、出店料だけでなく材料費や人件費まで損失になりかねません。

まず押さえておきたいのは、雨天中止のときに出店料が返金されるかどうかは、イベントごとの募集要項や規約で決まるということです。全額返金のイベントもあれば、事務手数料を差し引くイベント、返金せず次回へ振り替えるイベント、返金なしのイベントもあります。この記事では、出店者が申込前・中止決定時・自分都合のキャンセル時にそれぞれ何を確認し、どう動けばよいかを整理します。

出店料の扱いは「募集要項」で決まる

主催者は、会場費・テントのレンタル・警備・広報などの費用を開催前から支払っています。そのため、中止になっても主催者側の支出がすべてなくなるわけではなく、返金の方針はイベントによって異なります。よく見られるパターンは次のとおりです。

パターン	内容	出店者が確認したいこと
全額返金	中止なら出店料を全額返す	返金の時期と方法、振込手数料の負担
一部返金	手数料・実費を差し引いて返す	差し引かれる金額の根拠と上限
次回振替	次回開催の出店料に充てる	次回の開催予定、振替の有効期限、出店できない場合の扱い
返金なし	天候による中止でも返さない	その分、出店料が抑えられているか、雨天でも開催する基準か
雨天決行	小雨なら開催、荒天のみ中止	「荒天」の判断基準、途中中止の扱い

どのパターンが良い・悪いということではありません。大切なのは、申込前に内容を理解し、納得したうえで応募することです。主催者側がどのように雨天時のルールを決めているかは、主催者向けの記事「雨天対応・中止判断の決め方」も参考になります。

申込前に募集要項で確認する項目

応募する前に、次の項目が募集要項に書かれているか確認しましょう。書かれていない場合は、応募前に主催者へ問い合わせておくと安心です。

雨天時は決行か中止か（小雨決行・荒天中止など）
中止の判断をいつ、誰が行うか（前日○時、当日朝○時など）
中止の連絡方法（メール、SNS、出店者用のグループなど）
中止時の出店料の扱い（全額返金・一部返金・振替・返金なし）
返金の時期と方法、振込手数料はどちらの負担か
開催途中で中止になった場合の扱い
出店者都合でキャンセルする場合のキャンセル料（期限と割合）
出店者が雨を理由に欠席した場合の扱い
テント・机などのレンタル品のキャンセル料の扱い

特に「開催途中での中止」と「出店者が自主的に欠席した場合」は、書かれていないことが多い項目です。トラブルになりやすいので、気になる場合は事前に確認しておきましょう。

問い合わせの例文

○○マルシェご担当者さま出店を検討している「○○」の○○と申します。募集要項を拝見し、雨天時の扱いについて確認させてください。

雨天中止となった場合、出店料は返金・振替のどちらになりますでしょうか。

中止の判断はいつごろ、どのような方法でご連絡いただけますでしょうか。お手数をおかけしますが、ご教示いただけますと幸いです。

中止が決まったときの動き方

連絡を受けたらすぐにやること

主催者からの連絡内容を保存する（メール・メッセージのスクリーンショットなど）
返金・振替の方針を確認する（募集要項と照らし合わせる）
仕入れ・仕込みを止める（まだ止められるものがあれば）
レンタル品・スタッフ・駐車場などのキャンセル連絡をする
SNSで中止を告知する（来場予定のお客さまへ）

中止の判断が出るまでの備え

前日や当日朝に判断が出るイベントでは、判断を待つ間の準備が悩ましいところです。

日持ちする商品や、ほかの販路（店舗・通販・次のイベント）に回せる商品を中心に準備する
生ものの仕込みは、判断時刻の後に回せるものを分けておく
天気予報を確認し、雨の可能性が高い場合は仕入れ量を控えめにする
雨天決行のイベントでは、雨用の装備（テントの横幕、商品を覆うビニール、足元の泥対策）を用意する

SNSでの中止告知の例

【出店中止のお知らせ】 ○月○日（土）に出店予定だった「○○マルシェ」は、台風接近のため中止となりました。楽しみにしてくださっていた皆さま、申し訳ありません。次回の出店予定は決まりしだいお知らせします。

告知文の書き方は「出店者のSNS集客」でも紹介しています。

自分都合でキャンセルするとき

体調不良や車両の故障など、出店者側の事情で参加できなくなることもあります。その場合は、分かった時点ですぐに主催者へ連絡するのが基本です。連絡が早いほど、主催者は区画の配置変更や補欠の出店者への連絡がしやすくなります。

キャンセル料の確認

出店者都合のキャンセルでは、出店料が返金されない、またはキャンセル料がかかることが一般的です。募集要項の「○日前まではキャンセル料○%」といった規定を確認しましょう。規定がない場合は、主催者に確認したうえで対応します。

キャンセル連絡の例文

○○マルシェご担当者さま ○月○日に出店予定の「○○」（区画番号○）の○○です。大変申し訳ありませんが、急な体調不良のため、今回の出店を辞退させていただきたくご連絡いたしました。直前のご連絡となり、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。出店料およびキャンセル料の扱いについては、募集要項のとおりで承知しております。手続きが必要な場合はご指示ください。

無断欠席は、そのイベントだけでなく、主催者同士のつながりの中で今後の出店に影響することもあります。やむを得ない場合でも、必ず連絡を入れましょう。

雨の日に開催される場合の注意点

雨天決行のイベントでは、安全と商品を守る準備が必要です。

テントの固定：重りを規定どおりに設置する。強風時はテントをたたむ判断も必要
電気まわり：延長コードや発電機は水がかからない場所に置き、接続部を濡らさない
商品の保護：紙製品・布製品はビニールや箱で覆い、陳列量を減らす
足元：すのこやマットで滑りにくくする
撤収の判断：主催者の指示がなくても、危険を感じたら主催者に相談のうえ撤収を検討する

けがや物損が起きたときの備えとしては、保険の確認も欠かせません。「出店者が入るべき保険」もあわせてご覧ください。

損失を小さくするための習慣

中止を完全に避けることはできませんが、損失を小さくすることはできます。

出店料と返金条件を一覧で管理する：どのイベントがどの条件かをすぐ確認できるようにする
雨の多い季節は、返金条件の明確なイベントを優先する
仕入れ・仕込みの量を記録し、雨の日の売上と比べる：次に雨予報だったときの判断材料になる
出店料が売上に見合うかを事前に試算する：出店料の計算ツールを使うと見込みを立てやすくなります

主催者がどのような考え方で出店料を設定しているかを知りたい方は、「出店料の決め方と相場の考え方」も参考にしてください。

イベイロの出店者アカウントでは、イベイロで応募した出店に加えて、ほかのサイトで見つけた募集もURLや募集文を貼り付けて登録し、出店予定のカレンダーでまとめて管理できます。出店ごとの売上・経費・天気も記録できるため、「雨の日はどのくらい売上が落ちるか」を自分のデータで確認できるようになります。

中止のときに発生しうる出店料以外の損失

出店料が返金されても、ほかの費用は戻ってこないことがあります。どの費用がいつから発生するのかを把握しておくと、仕入れや予約のタイミングを調整しやすくなります。

費用	発生するタイミング	損失を減らす工夫
食材・材料の仕入れ	仕入れた時点	日持ちする材料を先に、生ものは判断後に
仕込み・製造	作業した時点	冷凍・保存がきく商品を中心にする
テント・機材のレンタル	予約時・キャンセル期限後	レンタル先のキャンセル規定を確認する
スタッフの手配	依頼した時点	中止時の扱いを事前に相談しておく
宿泊・交通	予約時	遠方のイベントは無料キャンセル期限を確認する
駐車場の予約	予約時	キャンセル規定を確認する
印刷物（限定チラシなど）	発注時	日付を入れないデザインにして次回も使えるようにする

特に食品を扱う出店者は、仕入れと仕込みの損失が大きくなりがちです。中止の判断時刻と、仕込みの開始時刻の関係を考えて準備しましょう。

雨の多い時期は、出店前に「中止になった場合に、どこまでの費用なら受け入れられるか」を決めておくと、仕入れの判断で迷いにくくなります。

返金を受けるまでの確認

返金がある場合でも、手続きや時期はイベントによって異なります。

返金の案内が来たら、返金額・返金予定日・返金方法を確認する
振込先の口座情報の提出が必要な場合は、期限内に送る
予定日を過ぎても入金がない場合は、案内のメールを添えて主催者に問い合わせる
次回への振替を選んだ場合は、振替の有効期限と、次回に出店できない場合の扱いを確認しておく

確定申告の際に出店料の扱いを確認できるよう、返金や振替の記録も残しておきましょう（「イベント出店の売上と確定申告の基本」）。

よくある質問

Q. 雨天中止で出店料が返金されないのは問題ないのですか？

返金の扱いはイベントごとの規約で決まり、主催者は中止になっても会場費などの費用を負担している場合があります。申込前に条件を確認し、納得できない条件であれば応募を見送るのが現実的です。規約の内容に疑問がある場合は、主催者に確認しましょう。

Q. 小雨なのに自分の判断で欠席したら返金されますか？

イベントが開催されている場合、出店者の判断による欠席は自己都合のキャンセルとして扱われることが一般的です。安全面で不安がある場合は、欠席を決める前に主催者に相談しましょう。

Q. 開催途中で中止になった場合はどうなりますか？

イベントによって異なります。開催したものとして返金なしとするケースや、一部を返金するケースがあります。募集要項に記載がなければ、事前に確認しておくと安心です。

Q. 中止の連絡を見落とさないためには？

主催者から指定された連絡手段（メール・SNS・グループなど）を事前に確認し、前日と当日朝は必ずチェックしましょう。主催者からのメールが迷惑メールフォルダに入らないよう設定しておくことも大切です。

Q. 台風や大雨の予報が出ているのに、主催者から連絡がありません。

まずは主催者の公式SNSや案内ページを確認しましょう。判断時刻が決まっている場合は、その時刻まで待つのが基本です。安全面で不安がある場合や、仕入れの判断が必要な場合は、主催者に「判断の予定時刻」を問い合わせてみましょう。

Q. 返金される条件を、応募前に交渉してもよいですか？

募集要項は全出店者に共通の条件のため、個別に変えてもらうのは難しいことが一般的です。条件が合わない場合は、ほかのイベントを検討しましょう。一方で、記載があいまいな点を確認することは問題ありません。

Q. 中止のときに、余った食材や商品はどうすればよいですか？

日持ちする商品は次の出店や通販に回す、冷凍できるものは保存するなど、販路を分けて考えましょう。SNSで「中止になったので○○で販売します」と案内すると、楽しみにしていたお客さまに買ってもらえることもあります。食品の販売場所や方法には許可の条件があるため、販売できる場所かどうかを確認してから案内してください。

まとめ

雨天中止やキャンセルのときに出店料がどうなるかは、イベントごとの募集要項で決まります。申込前に返金条件と判断のタイミングを確認し、中止が決まったらすぐに仕入れ・レンタル・告知の対応をすること、自分都合のキャンセルは早めに丁寧に連絡することが、損失とトラブルを減らす基本です。